{"id":9076,"date":"2025-03-31T09:11:41","date_gmt":"2025-03-31T09:11:41","guid":{"rendered":"https:\/\/estadocomarte.pt\/site\/?p=9076"},"modified":"2025-03-31T14:37:15","modified_gmt":"2025-03-31T14:37:15","slug":"as-falsas-crencas-sobre-a-lideranca-iii-acredita-que-os-lideres-sao-pessoas-carismaticas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/estadocomarte.pt\/site\/2025\/03\/31\/as-falsas-crencas-sobre-a-lideranca-iii-acredita-que-os-lideres-sao-pessoas-carismaticas\/","title":{"rendered":"AS FALSAS CREN\u00c7AS SOBRE A LIDERAN\u00c7A III- Acredita que os l\u00edderes s\u00e3o pessoas carism\u00e1ticas?"},"content":{"rendered":"

A lideran\u00e7a carism\u00e1tica pode ocorrer a todos os n\u00edveis das organiza\u00e7\u00f5es, mas h\u00e1 lideran\u00e7as eficazes que n\u00e3o se ajustam nem ao perfil dos l\u00edderes carism\u00e1ticos, nem ao processo que tipicamente protagonizam.<\/strong><\/p>\n

O termo carisma, de origem grega, aparece nas Ep\u00edstolas de S. Paulo para designar a gra\u00e7a divina que concedia autoridade aos primeiros l\u00edderes da Igreja. A palavra foi introduzida na linguagem cient\u00edfica pelo soci\u00f3logo Max Weber (“Economia e Sociedade: Esbo\u00e7o de uma Sociologia Compreensiva”, 1922) quando formulou uma classifica\u00e7\u00e3o tripartida das fontes de autoridade dos l\u00edderes: autoridade tradicional, autoridade racional-legal e carisma pessoal.<\/p>\n

Segundo Weber, o carisma \u00e9 “a qualidade de uma personalidade extraordin\u00e1ria … pela qual a pessoa \u00e9 considerada como possuindo poderes ou qualidades sobrenaturais, sobre-humanas ou, pelo menos, extraordin\u00e1rias, n\u00e3o acess\u00edveis a todos os outros … Como a qualidade em quest\u00e3o seria objectivamente avaliada … \u00e9 completamente irrelevante: a \u00fanica coisa que importa \u00e9 como ela \u00e9 realmente avaliada pelos seguidores.”<\/p>\n

Na perspectiva de Max Weber, os l\u00edderes carism\u00e1ticos desenvolvem o culto da personalidade e tendem a perdurar no poder porque inspiram a submiss\u00e3o e lealdade dos seus seguidores, e podem mesmo ser considerados infal\u00edveis ou ter inspira\u00e7\u00e3o divina. A autoridade carism\u00e1tica p\u00f5e muitas vezes em causa a autoridade tradicional e a autoridade legal, e por isso reveste com frequ\u00eancia um car\u00e1cter revolucion\u00e1rio. Como a autoridade se baseia na pessoa do l\u00edder, a sua queda ou contesta\u00e7\u00e3o pode levar \u00e0 dissolu\u00e7\u00e3o do poder. Ao contr\u00e1rio da ideia comum, Weber n\u00e3o concebe o carisma como um conjunto de tra\u00e7os pessoais isolados do contexto, mas como uma rela\u00e7\u00e3o que se apoia no reconhecimento dos seguidores.<\/p>\n

A lideran\u00e7a carism\u00e1tica tem sido investigada no \u00e2mbito da psicologia social, sob a designa\u00e7\u00e3o de paradigma neo-carism\u00e1tico. Esta abordagem centra-se nos tra\u00e7os pessoais, nos comportamentos que determinam a ades\u00e3o dos seguidores e na interac\u00e7\u00e3o dos tra\u00e7os do l\u00edder com vari\u00e1veis situacionais que condicionam a sua efic\u00e1cia, mas h\u00e1 pouco consenso quanto aos tra\u00e7os pessoais que definem as personalidades carism\u00e1ticas.<\/p>\n

Alguns autores veem a lideran\u00e7a carism\u00e1tica como uma forma de lideran\u00e7a transformadora caracterizada pelo visionarismo, a forte motiva\u00e7\u00e3o de poder e a capacidade de mobilizar as emo\u00e7\u00f5es dos outros. Estes l\u00edderes exercem uma influ\u00eancia profunda sobre os seguidores, apresentam mensagens com forte impacto e constituem modelos com elevada capacidade de mobiliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Para outros, o carisma est\u00e1 relacionado com o sentido de miss\u00e3o, com o magnetismo pessoal ou com a forma particularmente tocante como comunicam. Jo\u00e3o Paulo II, Luther King Jr., Hitler, Mahatma Gandhi, Margaret Tatcher e Fidel de Castro, s\u00e3o personalidades carism\u00e1ticas, mas podemos encontrar tamb\u00e9m exemplos no mundo empresarial como Henry Ford, Steve Jobs, Jack Welsh e Oprah Winfrey.<\/p>\n

Em termos gerais, os l\u00edderes carism\u00e1ticos t\u00eam um sentido de miss\u00e3o que os leva a apresentar um projecto idealizado do futuro para melhorar a situa\u00e7\u00e3o presente, reduzir a incerteza e concretizar expectativas. Esta vis\u00e3o \u00e9 apresentada de forma articulada com o quadro psicol\u00f3gico dos receptores, de modo a ser percebida como satisfazendo as suas necessidades. Apelam aos valores e ao autoconceito dos seguidores propondo solu\u00e7\u00f5es radicais para os seus desafios. A articula\u00e7\u00e3o da mensagem com as necessidades, expectativas e identidade dos seguidores \u00e9 o fator-chave para conseguirem a sua ades\u00e3o.<\/p>\n

Os l\u00edderes carism\u00e1ticos utilizam uma comunica\u00e7\u00e3o directa, envolvente e persuasiva. Transmitem as ideias com uma energia e convic\u00e7\u00e3o que conquista a confian\u00e7a dos outros. S\u00e3o capazes de perceber e interpretar o quadro psicol\u00f3gico dos potenciais seguidores. A forma aut\u00eantica (outras vezes, teatralizada) como exprimem as suas emo\u00e7\u00f5es ajuda-os a criar uma liga\u00e7\u00e3o emocional que refor\u00e7a o compromisso com os objectivos.<\/p>\n

S\u00e3o pessoas com uma elevada confian\u00e7a nas suas capacidades e um forte compromisso com os seus projectos, mostrando esp\u00edrito de sacrif\u00edcio e capacidade de assumir riscos para alcan\u00e7arem os objectivos, rompendo com normas e conven\u00e7\u00f5es se for necess\u00e1rio. Por isso, os seus comportamentos podem ser an\u00f3micos e radicais, o que pode contribuir para refor\u00e7ar a percep\u00e7\u00e3o de autenticidade, determina\u00e7\u00e3o e capacidade para enfrentarem os obst\u00e1culos e protagonizarem a mudan\u00e7a.<\/p>\n

As lideran\u00e7as carism\u00e1ticas est\u00e3o associadas a conquistas sociais e morais importantes mas tamb\u00e9m \u00e0 viol\u00eancia e \u00e0 destrui\u00e7\u00e3o com consequ\u00eancias catastr\u00f3ficas. \u00c9, pois, importante distinguir entre lideran\u00e7as carism\u00e1ticas personalizadas e lideran\u00e7as carism\u00e1ticas socializadas. As primeiras s\u00e3o protagonizadas por l\u00edderes com fortes tra\u00e7os de narcisismo, maquiavelismo e sociopatia: s\u00e3o frios e confrontativos, alimentam a polariza\u00e7\u00e3o e o culto da personalidade. As segundas s\u00e3o desempenhadas por l\u00edderes que reconhecem e compreendem as suas pr\u00f3prias emo\u00e7\u00f5es e as dos outros, promovem rela\u00e7\u00f5es pessoais positivas, agem de forma genu\u00edna e transparente, estimulam a coopera\u00e7\u00e3o, t\u00eam um desempenho \u00e9tico e lideram pelo exemplo.<\/p>\n

Nas organiza\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m s\u00e3o necess\u00e1rias lideran\u00e7as fortes cuja legitimidade seja aceite para fazerem mudan\u00e7as estrat\u00e9gias, nas estruturas ou nos processos. Segundo Shamir e Colbs (“The motivational effects of charismatic leadership: a self-concept based theory”, 1993), h\u00e1 situa\u00e7\u00f5es em que as lideran\u00e7as transaccionais n\u00e3o resultam e \u00e9 necess\u00e1ria uma forma de lideran\u00e7a mais radical e inspiradora. S\u00e3o casos em que a situa\u00e7\u00e3o p\u00f5e em causa valores importantes, existe uma crise existencial, s\u00e3o necess\u00e1rias mudan\u00e7as profundas, a situa\u00e7\u00e3o \u00e9 inst\u00e1vel ou exige um esfor\u00e7o excepcional. S\u00e3o situa\u00e7\u00f5es em que as pessoas est\u00e3o dispostas a aderir \u00e0 vis\u00e3o do l\u00edder e apoiar a sua concretiza\u00e7\u00e3o, porque este lhes oferece seguran\u00e7a, previsibilidade e assegura os seus valores e identidade.<\/p>\n

Contudo, a exist\u00eancia de uma tal situa\u00e7\u00e3o n\u00e3o significa que surja um l\u00edder carism\u00e1tico nem o aparecimento de uma personalidade carism\u00e1tica mobilizar\u00e1 seguidores se a situa\u00e7\u00e3o n\u00e3o tiver as caracter\u00edsticas descritas. Quando os tr\u00eas factores, personalidade carism\u00e1tica, situa\u00e7\u00e3o e seguidores convergem e est\u00e3o alinhados, est\u00e3o reunidas as condi\u00e7\u00f5es para ocorrer o processo de interac\u00e7\u00e3o social designado por lideran\u00e7a carism\u00e1tica.<\/p>\n

Importa, pois, sublinhar que, ao contr\u00e1rio da ideia generalizada, a lideran\u00e7a carism\u00e1tica \u00e9 um fen\u00f3meno complexo que n\u00e3o depende apenas das capacidades \u00fanicas de um l\u00edder extraordin\u00e1rio. Ela exprime um sistema de rela\u00e7\u00f5es complexas que se estabelecem entre o comportamento do l\u00edder, o quadro psicol\u00f3gico dos potenciais seguidores e um contexto social concreto.<\/p>\n

A met\u00e1fora do inc\u00eandio tem sido utilizada para descrever o fen\u00f3meno carism\u00e1tico. A lideran\u00e7a carism\u00e1tica \u00e9 um fen\u00f3meno que, \u00e0 semelhan\u00e7a de um inc\u00eandio, s\u00f3 ocorre na presen\u00e7a de tr\u00eas elementos. O primeiro \u00e9 a exist\u00eancia de pessoas inseguras ou necessitadas de orienta\u00e7\u00e3o, ansiosas acerca do futuro, com fortes ambi\u00e7\u00f5es de mudan\u00e7a, carentes de um projeto coletivo que as una ou com elevadas expectativas em \u00e1reas com profundo significado para si. Este quadro psicol\u00f3gico constitui a mat\u00e9ria inflam\u00e1vel que favorece o aparecimento do fen\u00f3meno carism\u00e1tico.<\/p>\n

Em segundo lugar, \u00e9 necess\u00e1rio um contexto social de crise, instabilidade ou incerteza, que induza motiva\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a e previsibilidade: \u00e9 o oxig\u00e9nio que torna poss\u00edvel a combust\u00e3o. Finalmente, a exist\u00eancia de um l\u00edder com uma vis\u00e3o discrepante e radical, com elevada autoconfian\u00e7a, esp\u00edrito de miss\u00e3o, fortemente convencido do sucesso do seu projeto e que consiga articul\u00e1-lo com o quadro emocional dos seguidores: \u00e9 a fa\u00edsca que produz a igni\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

A rela\u00e7\u00e3o que o l\u00edder carism\u00e1tico estabelece com os potenciais seguidores e com a situa\u00e7\u00e3o objetiva, adequando de forma precisa a sua mensagem, mostra que o ponto de partida dos l\u00edderes com atributos carism\u00e1ticos \u00e9 a interpreta\u00e7\u00e3o dos acontecimentos e a compreens\u00e3o do estado psicol\u00f3gico das pessoas. Recolher informa\u00e7\u00e3o, escutar e interpretar as situa\u00e7\u00f5es, para apresentar os projetos que respondem \u00e0s necessidades. Esta \u201cconjun\u00e7\u00e3o perfeita\u201d \u00e9 o n\u00facleo do fen\u00f3meno carism\u00e1tico. O surgimento de l\u00edderes como Nelson Mandela, Vladimir Putin e Donald Trump s\u00e3o bons exemplos de como a emerg\u00eancia de lideran\u00e7as carism\u00e1ticas tem na sua base a conjun\u00e7\u00e3o de um quadro psicol\u00f3gico colectivo com contextos de crise social e mensagens radicais.<\/p>\n

Um estudo conduzido por Chanoch Jacobsen e Robert House (Dynamics of charismatic leadership: a process theory, simulation model and tests, 2001) tentou compreender a evolu\u00e7\u00e3o temporal do fen\u00f3meno carism\u00e1tico. Foi utilizado um modelo computacional de simula\u00e7\u00e3o baseado na Din\u00e2mica de Sistemas, de Forrester, um instrumento que permite a an\u00e1lise de processos sociais cont\u00ednuos em organiza\u00e7\u00f5es complexas. Os autores analisaram um conjunto de vari\u00e1veis relacionadas com a personalidade, os tipos de seguidores e o processo, de seis lideres carism\u00e1ticos hist\u00f3ricos. O modelo testado indica que a lideran\u00e7a carism\u00e1tica \u00e9 um processo que obedece a um ciclo temporal com seis fases.<\/p>\n

Na fase de identifica\u00e7\u00e3o, a personalidade carism\u00e1tica percebe que h\u00e1 uma situa\u00e7\u00e3o que exige uma mudan\u00e7a radical e exprime uma vis\u00e3o da mudan\u00e7a que responde aos valores e desejos de um futuro melhor. As pessoas identificam-se com a vis\u00e3o do l\u00edder mas mant\u00eam-se passivas. Na fase de actividade, o l\u00edder utiliza a capacidade de comunica\u00e7\u00e3o para exprimir a confian\u00e7a de que os passivos s\u00e3o capazes de produzir a mudan\u00e7a, induzindo uma profecia auto-cumprida que motiva os seguidores. Com o feedback positivo do l\u00edder os seguidores passivos passam da identifica\u00e7\u00e3o com a vis\u00e3o, \u00e0 participa\u00e7\u00e3o na ac\u00e7\u00e3o. Na fase de compromisso o l\u00edder d\u00e1 o passo seguinte, mostrando esp\u00edrito de sacrif\u00edcio e correndo riscos, em demonstra\u00e7\u00f5es de coragem e entrega \u00e0 causa colectiva. Constitui um modelo para os seguidores, levando-os a transcender os seus interesses pr\u00f3prios em favor do interesse comum.<\/p>\n

\u00c9 aqui que lideran\u00e7a carism\u00e1tica atinge o seu ponto mais alto e a forma como \u00e9 exercida depende das motiva\u00e7\u00f5es para o poder. Os que exercem uma lideran\u00e7a personalizada tendem a ser autocr\u00e1ticos, confrontativos e procuram o auto-engradecimento. Os que exercem uma lideran\u00e7a socializada tendem a ser igualit\u00e1rios, altru\u00edstas e procuram solu\u00e7\u00f5es em que todas as partes sejam ganhadoras. Na fase de desencantamento, a mudan\u00e7a come\u00e7a a dar lugar \u00e0 rotina e o carisma do l\u00edder d\u00e1 lugar a s\u00edmbolos e rituais.<\/p>\n

Parte da elite comprometida perde o seu estatuto e alguns seguidores come\u00e7am a desencantar-se. Novos movimentos podem atrair as pessoas para outros objectivos de mudan\u00e7a. Na fase de despersonaliza\u00e7\u00e3o inicia-se um processo de burocratiza\u00e7\u00e3o e uma parte dos seguidores deixam de ser participantes activos, passando a seguidores passivos. Na fase de aliena\u00e7\u00e3o, a burocratiza\u00e7\u00e3o e a rotina fazem com que muitos do que se identificaram com a mudan\u00e7a percebam um desvio em rela\u00e7\u00e3o aos objectivos tra\u00e7ados pelo l\u00edder. Os seguidores alienam-se do projecto e volta-se \u00e0 instabilidade da situa\u00e7\u00e3o inicial. Aceitam a nova situa\u00e7\u00e3o porque perderam a esperan\u00e7a de que a vis\u00e3o inicial seja concretizada e conclui-se o ciclo. O carisma do l\u00edder esbate-se e o n\u00famero de seguidores reduz-se.<\/p>\n

Este modelo define um processo sequencial de fases mas a sua dura\u00e7\u00e3o total, bem como a dura\u00e7\u00e3o de cada fase, dependem dos m\u00faltiplos ciclos de feedback que podem ocorrer, bem como da personalidade do l\u00edder, da din\u00e2mica do contexto social e da interfer\u00eancia de vari\u00e1veis externas. O facto das mudan\u00e7as que ocorreram se tornarem rotinas ou serem de curta dura\u00e7\u00e3o, desvanecendo-se com o carisma do l\u00edder, depende da situa\u00e7\u00e3o inicial, do carisma do l\u00edder e do compromisso dos seguidores. Os autores concluem que o modelo explica o ciclo da lideran\u00e7a carism\u00e1tica mas n\u00e3o permite prever quando ocorre nem os seus efeitos.<\/p>\n

O mecanismo essencial do carisma, que consiste na articula\u00e7\u00e3o entre mensagem, situa\u00e7\u00e3o e quadro psicol\u00f3gico dos seguidores, bem como as seis fases evolutivas, podem ocorrer em todos os processos de lideran\u00e7a aos n\u00edveis macrossocial, organizacional ou mesmo em equipas de trabalho. Contudo, os l\u00edderes de dimens\u00e3o hist\u00f3rica protagonizam este fen\u00f3meno com abrang\u00eancias e graus de impacto, que marcam profundamente o futuro da sociedade e das organiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

A dimens\u00e3o da sua lideran\u00e7a faz com que sejam percebidos como os “verdadeiros l\u00edderes” ou aqueles que representam o paradigma da lideran\u00e7a. Assim, todos os l\u00edderes, para o serem realmente, teriam que adoptar aquele modelo e partilhar pelo menos parte dos seus atributos carism\u00e1ticos.<\/p>\n

Esta \u00e9 a principal raz\u00e3o da cren\u00e7a partilhada de que todos os l\u00edderes s\u00e3o carism\u00e1ticos mas, na verdade, n\u00e3o t\u00eam que o ser. H\u00e1 outros estilos de lideran\u00e7a e perfis pessoais que t\u00eam sucesso na lideran\u00e7a de organiza\u00e7\u00f5es e de equipas de trabalho, como a lideran\u00e7a transaccional, a lideran\u00e7a servidora, a lideran\u00e7a partilhada e a lideran\u00e7a apoiante. A lideran\u00e7a carism\u00e1tica pode ocorrer a todos os n\u00edveis das organiza\u00e7\u00f5es, mas h\u00e1 lideran\u00e7as eficazes que n\u00e3o se ajustam nem ao perfil dos l\u00edderes carism\u00e1ticos, nem ao processo que tipicamente protagonizam.<\/p>\n

A cren\u00e7a de que \u201cos verdadeiros l\u00edderes s\u00e3o carism\u00e1ticos\u201d est\u00e1 ainda associada a outras ideias. Para muitas pessoas, ser carism\u00e1tico \u00e9 ser atrativo, insinuante, comunicar de uma forma cativante e influenciar pela via emocional. O carisma, nesta acep\u00e7\u00e3o, est\u00e1 ligado \u00e0 imagem e \u00e0 comunica\u00e7\u00e3o de imagem. Muitos l\u00edderes ditos carism\u00e1ticos t\u00eam atributos externos que lhes est\u00e3o associados de forma distintiva: o charuto de Churchill, a barba de Fidel de Castro, o mon\u00f3culo de Sp\u00ednola, a boina de Montegomery, o casaco de Mao ou o bigode de Hitler. S\u00e3o elementos comunicacionais ic\u00f3nicos que associamos \u00e0s suas personalidades \u00fanicas. Para muitas pessoas, os l\u00edderes carism\u00e1ticos t\u00eam de ter algo que os distinga no estilo ou na imagem. A posse de alguns destes aspetos distintivos (ou a sua exibi\u00e7\u00e3o intencional) \u00e9, em muitos casos, a \u00abmarca\u00bb pessoal do seu carisma.<\/p>\n

Importa, pois, distinguir entre carisma como complexo de tra\u00e7os e lideran\u00e7a carism\u00e1tica, como processo. Na primeira acep\u00e7\u00e3o referimo-nos \u00e0 pessoa carism\u00e1tica, isto \u00e9, \u00e0 pessoa que tem um conjunto de tra\u00e7os de personalidade (magnetismo pessoal, elevada convic\u00e7\u00e3o, esp\u00edrito de miss\u00e3o, comunica\u00e7\u00e3o emocional, capacidade persuasiva…), e atributos f\u00edsicos que definem a sua identidade pessoal. A exist\u00eancia destes atributos, mesmo em grau elevado, n\u00e3o significa que a pessoa exer\u00e7a uma lideran\u00e7a carism\u00e1tica efetiva e muito menos que o fa\u00e7a de forma relevante.<\/p>\n

Enquanto processo, a lideran\u00e7a carism\u00e1tica \u00e9 uma forma de lideran\u00e7a transformadora que pressup\u00f5e uma converg\u00eancia articulada entre quadro psicol\u00f3gico dos seguidores, contexto social e comportamento do l\u00edder, e est\u00e1 associada a processos de mudan\u00e7a.<\/p>\n

Acreditar que todos os l\u00edderes s\u00e3o carism\u00e1ticos \u00e9 uma cren\u00e7a cuja funcionalidade \u00e9 semelhante \u00e0 cren\u00e7a de que a lideran\u00e7a \u00e9 inata. Transmite a ideia de que os l\u00edderes s\u00e3o possuidores de caracter\u00edsticas raras e a lideran\u00e7a \u00e9 um sinal de superioridade. Refor\u00e7a a admira\u00e7\u00e3o pelas grandes personalidades e o seu papel de modelos de refer\u00eancia. Apoia-se numa vis\u00e3o do mundo segundo a qual os acontecimentos significativos s\u00e3o determinados por a\u00e7\u00f5es individuais e em que a hist\u00f3ria, e at\u00e9 mesmo o sucesso das organiza\u00e7\u00f5es, resulta do g\u00e9nio de figuras excecionais, fazendo-nos regressar \u00e0 teoria dos her\u00f3is de Carlyle. Estas figuras t\u00eam um papel importante mas n\u00e3o s\u00e3o actores \u00fanicos da mudan\u00e7a.<\/p>\n

Acreditar que a condu\u00e7\u00e3o da sociedade e das organiza\u00e7\u00f5es est\u00e1 nas m\u00e3os de l\u00edderes carism\u00e1ticos favorece a ideia de que s\u00f3 alguns “eleitos” s\u00e3o realmente actores sociais relevantes, e que as pessoas individuais ou organizadas em movimentos sociais, desempenham o papel secund\u00e1rio de seguidores sem influenciar os processos de mudan\u00e7a. Esta cren\u00e7a \u00e9 um dos principais obst\u00e1culos ao desenvolvimento de uma consci\u00eancia cr\u00edtica, da participa\u00e7\u00e3o activa na vida das institui\u00e7\u00f5es e na mudan\u00e7a social, e pode at\u00e9 ser interpretada como um instrumento de domina\u00e7\u00e3o social.<\/p>\n

Ainda acredita que os l\u00edderes s\u00e3o pessoas carism\u00e1ticas?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Lu\u00eds Caeiro,
\nProfessor em Lideran\u00e7a na Catolica Lisbon School of Business and 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